1. Titolare del Trattamento

yovientis, con sede legale in Via Alfonso Valerio, 4/1, 34127 Trieste, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali raccolti attraverso il sito web yovientis.sbs e i nostri servizi di formazione in gestione di reti informatiche.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email info@yovientis.sbs o al numero +393895062920.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando interagisci con i nostri servizi:

• Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
• Dati formativi: percorso di studi, competenze tecniche, esperienza professionale
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti dei corsi

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

• Comunicazioni commerciali sui nostri servizi educativi (con il tuo consenso)
• Adempimento agli obblighi di legge in materia fiscale e amministrativa
• Tutela dei nostri diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale
• Miglioramento dei nostri servizi attraverso analisi statistiche anonime

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I tuoi dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, seguendo rigorose procedure di sicurezza per prevenire perdite, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate, inclusi:

• Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso ai dati
• Backup regolari e sicuri delle informazioni
• Formazione continua del personale sui temi della privacy e sicurezza
• Monitoraggio costante degli accessi ai sistemi informatici

5. Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati personali possono essere comunicati esclusivamente a:

• Fornitori di servizi tecnologici per la gestione della piattaforma educativa
• Istituti di credito per l'elaborazione dei pagamenti
• Commercialista e consulenti legali per gli adempimenti fiscali
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge
• Partner educativi solo per l'erogazione specifica di corsi congiunti

Tutti i soggetti terzi sono vincolati da specifici accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità indicate.

6. I Tuoi Diritti

In conformità al Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto di:

• Ottenere informazioni sui trattamenti in corso e ricevere copia dei tuoi dati
• Rettificare dati inesatti o integrarli se incompleti
• Richiedere la cancellazione quando non sussiste più la finalità del trattamento
• Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revocare il consenso per le comunicazioni commerciali in qualsiasi momento
• Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

7. Tempi di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto formativo
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 24 mesi dalla raccolta
• Dati fiscali: secondo i termini previsti dalla normativa tributaria

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro e irreversibile.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookie di profilazione vengono installati solo previo tuo consenso esplicito.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro banner di consenso presente sul sito.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni servizi tecnologici che utilizziamo potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi terzi. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative europee, attraverso decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, ti informeremo direttamente via email.

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